top of page

Podmínky dopravy

1. Obecná ustanovení

Tyto zásady dopravy upravují podmínky dodání zboží objednaného prostřednictvím webových stránek provozovatele (dále jen „prodávající“) zákazníkovi (dále jen „kupující“). Zásady dopravy jsou nedílnou součástí obchodních podmínek.

2. Způsob doručení

Zboží je doručováno prostřednictvím smluvních přepravních služeb nebo jiným způsobem uvedeným při objednávce. Konkrétní možnosti dopravy jsou kupujícímu nabídnuty během objednávkového procesu.

3. Dodací lhůta

Dodací lhůta se odvíjí od dostupnosti zboží a zvoleného způsobu dopravy. Prodávající se zavazuje odeslat zboží bez zbytečného odkladu, zpravidla do X pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo přijetí platby, není-li uvedeno jinak. O případném prodloužení dodací lhůty je kupující informován.

4. Cena dopravy

Cena dopravy je uvedena v objednávkovém procesu před jejím dokončením. Cena se může lišit v závislosti na zvoleném dopravci, hmotnosti zásilky a místě doručení. Konečná cena dopravy je součástí celkové ceny objednávky.

5. Převzetí zásilky

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat. V případě zjevného poškození obalu nebo zásilky je kupující povinen tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a sepsat protokol o poškození. Nepřevzetím zásilky bez oprávněného důvodu může kupujícímu vzniknout povinnost uhradit náklady spojené s opakovaným doručením.

6. Digitální produkty a poukazy

V případě objednávky digitálních produktů (např. dárkových poukazů) je doručení provedeno elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím. Na digitální produkty se nevztahují náklady na dopravu.

7. Odpovědnost za doručení

Odpovědnost za zboží přechází na kupujícího okamžikem jeho převzetí. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění doručení způsobené třetími stranami (dopravci) nebo okolnostmi, které nemůže ovlivnit.

8. Závěrečná ustanovení

Prodávající si vyhrazuje právo tyto zásady dopravy kdykoli změnit. Aktuální znění je vždy dostupné na webových stránkách. Tyto zásady dopravy nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění.

bottom of page